Kebijakan Privasi

Janur Peneleh ("Janur", "kami") dikembangkan dan dioperasikan oleh Peneleh Data Center (PDC), unit pengembangan IT dan Artificial Intelligence di bawah struktur organisasi Aktivis Peneleh, yang secara hukum bernaung di bawah Yayasan Peneleh Jang Oetama. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data Anda saat menggunakan layanan Janur AI dan situs janur.peneleh.org.

Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Jika Anda tidak setuju, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

1. Data yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan jenis data berikut saat Anda menggunakan Janur AI:

• Data akun — nama, alamat email, dan informasi pendaftaran lain yang Anda berikan saat membuat akun melalui halaman pendaftaran.
• Data percakapan — pertanyaan, pesan, dan dokumen yang Anda unggah atau ketik saat berinteraksi dengan Janur AI, termasuk riwayat chat untuk keperluan konteks dan peningkatan layanan.
• Data teknis — alamat IP, jenis perangkat, browser, dan log akses yang tercatat secara otomatis oleh sistem server kami untuk keperluan keamanan dan pemeliharaan.
• Data penggunaan — pola interaksi dengan fitur Janur AI, yang digunakan untuk memahami dan meningkatkan kualitas layanan.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

• Menyediakan, menjalankan, dan memelihara layanan Janur AI sehari-hari.
• Memproses permintaan Anda melalui model AI dan sistem pencarian dokumen (RAG) berbasis corpus pengetahuan Nusantara.
• Meningkatkan kualitas jawaban, relevansi pencarian, dan stabilitas sistem.
• Menjaga keamanan sistem, mencegah penyalahgunaan, dan mendiagnosis gangguan teknis.
• Berkomunikasi dengan Anda terkait akun, pembaruan layanan, atau permintaan dukungan.

3. Penyimpanan & Keamanan Data

Sebagian besar pemrosesan data — termasuk inferensi model bahasa dan pencarian dokumen — dijalankan pada infrastruktur server milik Peneleh Data Center sendiri (self-hosted), bukan dikirim ke pihak ketiga di luar kebutuhan operasional layanan. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis yang wajar, termasuk pembatasan akses jaringan dan enkripsi pada lapisan transportasi (HTTPS), untuk melindungi data dari akses yang tidak sah.

Meskipun demikian, tidak ada sistem yang dapat dijamin 100% aman. Kami akan terus memperbarui praktik keamanan sesuai perkembangan teknologi dan kebutuhan.

4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Data dapat dibagikan secara terbatas hanya dalam situasi berikut:

• Kepada penyedia infrastruktur teknis yang kami percayai (misalnya layanan komputasi atau penyimpanan), sebatas yang diperlukan untuk operasional layanan, dan terikat kewajiban kerahasiaan.
• Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas yang berwenang.
• Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan Peneleh Data Center, pengguna, atau publik dari penyalahgunaan layanan.

5. Hak Anda atas Data Pribadi

Anda berhak untuk:

• Meminta akses atau salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Meminta koreksi data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan akun dan data terkait, sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum yang berlaku.
• Menarik persetujuan penggunaan data tertentu, dengan konsekuensi sebagian fitur layanan mungkin tidak dapat digunakan.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, silakan hubungi kami melalui kontak pada bagian akhir halaman ini.

6. Retensi Data

Kami menyimpan data akun dan riwayat percakapan selama akun Anda aktif, atau selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Anda dapat meminta penghapusan data sebelum periode tersebut melalui permintaan tertulis.

7. Privasi Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah usia tersebut tanpa persetujuan orang tua/wali.

8. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diinformasikan melalui situs ini dengan memperbarui tanggal "terakhir diperbarui" di bagian atas halaman.

9. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami: